中消协:加强盲盒市场监管力度 保障消费者知情选择
近来,中国顾客协会官方网站发布
消费提示
指出,有经营者用盲盒清库存,危害顾客合法权益,打乱商场,提示广阔顾客勿盲目购买。中消协以为,当时有的经营者产品自身并没有过硬的竞争力,只想着蹭盲盒的营销热度;有的经营者将盲盒作为是“清库存”的东西,赢得了眼前的利益却丢掉了久远的口碑。这些行为不只危害了顾客的合法权益,也打乱了商场正常次序,不利于职业的健康发展。
中消协表明,经营者要实在恪守《顾客权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》等法律法规的规则,尤其要做好以下几个方面:
- 盲盒的根本特点是产品,经营者有必要承当法定的质量担保责任
- 盲盒经营者应保证产品质量信息实在,保证顾客知情挑选
- 盲盒营销应适度,不行过度营销顾客的猎奇心思误导顾客激动消费
一起,中消协提示广阔顾客要有危险防备认识,坚持理性的消费理念:
- 要认清危险理性消费,适度消费勿盲目跟风
- 要保存购物收据等相关凭据,权益受损应依法维权
上海市消保委以为,跟着盲盒工业商场竞争益发剧烈,过度的商业化或许带来以下消费危险:
- 盲盒躲藏款概率或许影响顾客知情权
- 盲盒躲藏款的稀缺性或许诱发“投机圈套”和“炒盒工业链”
对此,上海市消保委主张:加速研讨和推动盲盒商场标准的立法立规,树立和完善盲盒躲藏款投放量和抽取概率的第三方监督机制;加强盲盒商场监管力度,严厉打击做市商行为、侵权盗版、假冒伪劣等。